Group Facebook là gì?
Facebook group (hay còn gọi là nhóm trên Facebook) là nơi tụ tập của mọi người trên facebook nhằm chia sẻ, trao đổi kiến thức, thông tin hay bất cứ vấn đề nào mà họ quan tâm.
Thông qua các bài đăng có thể là hình ảnh, text, video … mà các thành viên tương tác qua lại với nhau.
Mỗi nhóm có số lượng người tham gia không giới hạn, bạn cũng có thể thấy nhóm có đến vài triệu thành viên là điều bình thường.
Bất cứ ai sở hữu tài khoản Facebook đều có thể thành lập và quản lý Facebook group. Bạn có thể tham gia đến 6000 group khác nhau mà không gặp vấn đề gì.
Các loại nhóm thường gặp trên Facebook
Bạn biết đấy, có rất nhiều nhóm nhưng không phải nhóm nào bạn cũng nhìn thấy trên facebook đúng không?
Tùy vào loại hiển thị cũng như bảo mật thông tin thì được chia làm 3 loại chính:
Nhóm công khai
Đây là loại nhóm phổ biến nhất , bất kỳ ai cũng có thể xem nội dung trong nhóm vì nó là công khai.
Bất kỳ ai cũng có thể tham gia, tuy nhiên nếu bạn muốn đăng bài thì phải trở thành thành viên thì mới có quyền này.
Nhóm công khai cũng là nhóm có lượng thành viên lớn nhất, thường ít hạn chế về số người tham gia.
Các thông tin đều được công bố để ai cũng có thể đọc được, phát triển nhóm này rất hữu ích. Là sự lựa chọn của hầu hết những bạn muốn xây dựng nhóm.
Nhóm kín
Nhóm kín đảm bảo riêng tư cho những thành viên tham gia. Chỉ những người đã là thành viên mới xem được nội dung bên trong nhóm.
Bạn có thể sử dụng loại giúp này khi nhiều người cùng nhau thực hiện một dự án và muốn liên lạc, truyền thông tin, tài liệu một cách hiệu quả, kín đáo.
Nhóm bí mật
Khác với nhóm kín, không một ai trên Facebook có thể tìm thấy nhóm bí mật ngoài thành viên trong group. Nhóm bí mật cũng sẽ không xuất hiện trên hồ sơ trang cá nhân của bạn cũng như giúp bạn chia sẻ thông tin trong bí mật.
Bạn sẽ không thể tìm thấy những nhóm này trên facebook, trừ khi bạn được chủ nhóm hoặc các thành viên khác trong nhóm gửi link mời vào.
Một số điều về group bạn cần biết
Bất kỳ ai có tài khoản facebook đều tạo được group
Khi bạn tham giam một nhóm nào đó (có thể là công khai hoặc riêng tư) thì bạn bè của bạn đều nhìn thấy những nhóm bạn đã tham gia.
Nếu bạn rời khỏi nhóm facebook sẽ gửi thông báo đến người quản trị của nhóm
Nhóm sẽ bị xóa nếu người quản trị nhóm thực hiện xóa group hoặc đóng tài khoản facebook.
Group và Fanpage có ưu điểm gì?
Loại hình
Facebook Groups
Facebook Pages
Ưu điểm
– Dễ dàng giao tiếp với tất cả các thành viên.
– Tạo hoặc quảng bá các sự kiện trên Group.
– Cho phép bạn gửi tin nhắn đến tất cả những thành viên đang online.
– Hạn chế quyền truy cập nhóm bằng cách thay đổi cài đặt nhóm thành Closed hoặc Secret.
– Dễ thiết lập.
– Là nơi tuyệt vời để tương tác với khách hàng của bạn
– Giúp quảng bá các trang ngoài Facebook dễ dàng hơn thông qua việc sử dụng URL.
– Dễ dàng thay đổi Fanpage để phục vụ cho mục đích tiếp thị.
Nhược điểm
Không có tính năng insights
Khó theo dõi và kiểm soát
Mọi người khó tìm kiếm nhóm
Cần chăm sóc thường xuyên
Đầu tư về nội dung cao
Mất chi phí quản lý
Kiểm soát thường xuyên
Hướng dẫn cách tạo nhóm trên Facebook
Bước 1: Tìm tab “Group”
Tại giao diện facebook trên máy tính, bện để ý bên tay trái của mình có một thanh gồm nhiều mục. Bạn kéo xuống và tìm đến “nhóm”.
Bạn bấm vào mục tạo nhóm rồi chuyển qua bước 2.
Bước 2: Chọn “Create Group”
Sau khi bấm vào “nhóm” sẽ dẫn đến bạn đến giao diện tương tự như sau:
Công việc của bạn rất đơn giản, chỉ cần bấm vào chữ tạo nhóm đã được khung đỏ như trên.
Bước 3: Điền thông tin cho nhóm
Sau khi bấm tạo nhóm xong, facebook sẽ yêu cầu bạn điền một số thông tin cơ bản cho nhóm:
Tên nhóm: Chí là tên sau này nhóm sẽ hiển thị, bạn cần suy nghĩ cẩn thận vì facebook chỉ cho đổi tên 3 lần thôi. Đặt tên nhóm ra sao hay cần những yêu cầu gì mình sẽ hướng dẫn sau.
Hiển thị: Bạn chọn ai cũng có thể tìm nhóm này, vì đâu phải nhóm bí mật mà phải chặn thông tin đúng không?
Bước 4: Thêm ảnh bìa
Sau khi bạn tạo xong rồi, tuy nhiên nhóm của bạn trông rất sơ sài. Bạn cần tải 1 ảnh bìa lên nhìn cho chất lượng và đáng tin 1 chút.
Bước 5: Điền đầy đủ các thông tin về nhóm
Phần giới thiệu nhóm rất quan trọng vì những lý do sau đây:
Mô tả những quy tắc bạn đặt cho nhóm (nếu có) để đảm bảo Group luôn là một môi trường an toàn, thân thiện.
Vì thế, hãy điền phần giới thiệu này những mô tả mà bạn nghĩ là phù hợp nhất với nhóm của bạn. Nó sẽ giúp ích cho việc thu hút thêm người tham gia đó!
Bước 5: Chỉnh sửa nhóm nâng cao
Group Name – Tên nhóm
Group Type – Loại nhóm
Description – Mô tả
Tags – Thẻ tag
Locations – Vị trí
Linked Pages – Trang được liên kết với nhóm
Privacy Settings – Thiết lập quyền riêng tư
Membership Approval – Duyệt thành viên: Cho phép tất cả mọi người thêm thành viên mới hoặc chỉ mình bạn có quyền đó.
Set a Group Address – Thêm địa chỉ URL nhóm: Bạn có thể thêm link của nhóm URL (để dễ dàng chia sẻ nhóm với mọi người) và địa chỉ Email để mọi người có thể gửi mail trực tiếp cho nhóm.
Change your Description – Thay đổi mô tả nhóm
Change Posting Permission – Thay đổi quyền đăng bài: Bạn có thể quyết định xem chỉ admin hay tất cả thành viên đều có thể đăng bài trong nhóm. Điều này tùy thuộc vào cách mà bạn muốn nhóm mình hoạt động.
Post Approval – Phê duyệt bài đăng: Bạn có thể bật chế độ phê duyệt để trước khi mỗi bài đăng được đăng lên, sẽ phải qua sự kiểm duyệt của admin.
Bước 6: Thêm các thành viên vào nhóm
Bắt đầu thì nhóm chỉ có 1 thành viên là bạn. Lúc này để tăng thêm số người tham gia nhóm bạn cần thêm các thành viên vào.
Để thêm hoặc mời mọi người vào nhóm, bạn hãy sử dụng bảng “Add members” ở bên phải trang nhóm.
Ngoài ra, bạn cũng có thể dùng tiện ích mở rộng – Buffer extension của Google để chia sẻ nhóm Facebook qua những tài khoản Social khác (Twitter, Youtube,…)
Kinh nghiệm xây dựng group bền vững
Để có một group đông thành viên và tương tác tốt, thì theo kinh nghiệm của tôi bạn nên làm những điều sau:
Kiểm soát thành viên gia nhập
Chính vì vậy điều tiên quyết để có một group mạnh và bền vững thì việc lọc thành viên gia nhập là điều cần thiết.
Nếu bạn thấy mất quá nhiều thời gian cho việc này thì nên phân quyền của mình cho các thành viên khác trong nhóm để phê duyệt nhanh hơn.
Một cộng đồng chất lượng thì phải có thành viên đúng tiêu chí của cộng động.
Tăng tương tác nhóm
Tạo cơ hội trò chuyện, giao tiếp với các thành viên, có thể từ 2 đến 3 lần một tuần.
Những người tham gia nhóm sẽ cảm thấy được lắng nghe cũng như cảm nhận được rằng họ sẽ có nhiều lợi ích khi ở trong nhóm của bạn.
Kiểm soát đăng bài
Trong phần “Group settings”, bạn có thể chỉnh sửa quyền của thành viên cũng như cài đặt đăng bài.
Ví dụ: bạn có thể cài đặt: chỉ admin hoặc quản trị viên mới có thể duyệt thành viên mới hoặc tất cả các bài đăng phải thông qua sự phê duyệt của quản trị viên.
Bạn cũng có thể tìm hiểu trước về thành viên mới bằng cách yêu cầu họ điền vào bảng câu hỏi trước khi họ tham gia nhóm. Sẽ có 3 câu hỏi và tối đa 250 kí tự để họ trả lời.
Xóa thành viên vi phạm
Bạn cũng nên cân nhắc chặn họ khỏi group nếu cảm thấy họ đã vi phạm quá nhiều.
Kết luận
Hậu Bùi là một chàng trai có niềm đam mê với marketing. Tốt nghiệp chuyên ngành Marketing, đã chinh chiến trong lĩnh vực marketing hơn 3 năm. Mong muốn chia sẻ những kiến thức thực chiến marketing đến những người có cùng đam mê.