Để xây dựng được Group thành công trên Facebook đòi hỏi bạn cần phải dành nhiều tâm huyết và nỗ lực để đạt được.
Hiện nay Facebook có trên 1 tỉ Groups đang tồn tại.
Điều này cho chúng ta thấy được cơ hội tuyệt vời để kết nối với khách hàng tiềm năng dành cho các doanh nghiệp và những người làm Marketing nói chung.
Dành cho những người chưa biết, hiểu nôm na thì Facebook group là một cộng đồng chia sẻ cùng một sở thích hay điểm chung nào đó.
Nếu bạn biết cách xây dựng và phát triển một Group thành công ( có nhiều thành viên, lượt tương tác cao,… ) thì bạn sẽ có cơ hội dễ dàng tác động đến nhiều người hơn. Mà không cần tốn nhiều chi phí.
Đây là điều mà rất nhiều người muốn đạt được để thành công trong kinh doanh online.
Không nói dài dòng nữa, mình sẽ chia sẻ ngay với các bạn thủ thuật và những bước bạn cần làm để đưa một Group ra đời và xây dựng nó thành công.
Đến cuối bài này mình chắc chắn bạn sẽ trở thành một trong những chuyên gia về việc tạo dựng và duy trì một Group Facebook bền vững, giúp đem lại cho bạn nhiều khách hàng tiềm năng và cơ hội trong việc kinh doanh, bán hàng online.
Bắt đầu thôi nào!
Quyết định đọc giả, người dùng mà bạn hướng tới sẽ là ai ?
Lấy ví dụ khi bạn muốn xây dựng một Group về ngành dịch vụ SEO thì bạn cần phải biết rõ, chính xác đối tượng sẽ tham gia group là ai, họ thực sự cần gì, …
Có nhiều nguyên nhân để bạn dành thời gian hơn vào bước này.
Điều đầu tiên đó là, khi bạn biết chính xác bạn muốn người dùng tham gia group của mình là ai, thì việc thêm mô tả về Group Facebook của bạn càng chính xác và rõ ràng hơn.
Kéo theo đó, bạn sẽ có thể truyền tải nội dung, thông điệp cụ thể, giao tiếp với các thành viên trong nhóm của mình một cách hiệu quả hơn.
Cuối cùng sẽ mang đến kết quả là sẽ có nhiều đối tượng chính xác với mục đích của bạn gia nhập Group của bạn hơn.
Ví dụ: Chẳng hạn mình muốn tạo một Group về “Du học sinh tại Phần Lan gốc Việt”. Thì theo bạn nghĩ tên Group như nào sẽ phù hợp hơn? “Du học sinh” hay “Du học sinh tại Phần Lan” ?
Mình cá là các bạn sẽ chọn tên Group thứ 2 phải không nào ?
Đó là bởi vì tên Group Facebook thứ 2 có vẻ đã được thiết kế lên sẵn để phục vụ cho các du học sinh Việt Nam đang học tại Phần Lan và có nhu cầu kết nối lại với nhau.
Ngoài ra việc đặt tên Group chính xác và kỹ như vậy còn tạo cảm giác thân mật hơn, vì nó thể hiện một điểm chung lớn nhất giữa các thành viên khi gia nhập Group của bạn.
Hơn thế nữa, điều này còn giúp mọi người trên Facebook tìm kiếm Group của bạn một cách dễ dàng hơn. Càng dễ tìm thấy thì càng có nhiều người gia nhập Group.
Nên nhớ rằng có khoảng 1,5 tỉ lượt tìm kiếm trên thanh Search của Facebook mỗi ngày.
Nếu bạn đặt tên Group Facebook của mình một cái tên mang tính cụ thể như vậy, bạn đã giúp những người phù hợp nhất dễ dàng tìm ra Group của bạn.
Chỉ cần bạn tối ưu được bước này, thì hãy tự tin rằng bạn đã đặt một nền móng vững chãi cho một cồng đồng khổng lồ sắp được hình thành do bạn quản lý.
Bạn cũng nên chọn mục ‘Add this Group to your favorites.’
Điều này giúp cho Group của bạn hiển thị trên thanh bên trái trong trang Facebook cá nhân của bạn.
Điều này rất quan trọng vì nó sẽ giúp cho Group của bạn không trở thành Group thị trường với hàng trăm nghìn thành viên và đi kèm theo đó là tỉ lệ spam tin cực kỳ cao.
Hiện nay, Facebook có khoảng 1,04 tỉ người dùng hàng ngày và bạn sẽ không muốn ai cũng có thể vào Group của bạn và spam tin để phục vụ mục đích cá nhân của họ.
Sau đó bạn cần chọn Icon cho Group của mình.
Sau khi bạn tạo thành công một Group Facebook.
Lúc này bạn đã sẵn sàng để tùy chỉnh và design Group Facebook của mình rồi !
Đây sẽ là màn hình chính hiện lên sau khi bạn làm hoàn tất các bước trên:
Việc cần làm đầu tiên là thêm mô tả ngắn cho Nhóm / Group Facebook của bạn.
Đây là ý tưởng mà mình nghĩ ra cho đoạn mô tả của Group ‘Hội du học sinh Việt Nam tại Phần Lan’
Đây là hình ảnh bìa mình chọn được, sở dĩ mình chọn hình này vì nó sẽ tạo cảm giác phấn khởi và sôi nổi cho Group dành cho các bạn du học sinh.
Ở đây mình chọn ‘Club’.
Bây giờ chúng ta sẽ tiến đến phần thú vị hơn cả, đó là làm cách nào để phát triển Group Facebook của bạn.
Thu hút người dùng tham gia Group Facebook như một chuyên gia.
Để trở thành huyền thoại trong Facebook Marketing bạn cần biết nhiều và tận dụng triệt để các sự lựa chọn mà Facebook có.
Một chiến thuật khá đơn giản đó là xây dựng, phát triển 1 Fanpage sau đó mời các thành viên tham gia Group của bạn. Sau khi có nhiều người tham gia Group, bạn sẽ có thể nhờ họ để giúp bạn phát triển Group một cách tự nhiên với những thủ thuật mà chúng ta sẽ được biết đến ở dưới.
Bạn chỉ cần nắm giữ được một phần tử nhỏ trong tổng số các hoạt động trên của người dùng Facebook là đã thành công rồi.
Bởi vì bạn bè của những người Like fanpage của bạn sẽ thấy những nội dung mà họ Like trên Fanpage của bạn. Nếu bạn chưa có Fanpage thì đây là hướng dẫn đơn giản để bạn thành lập ngay một Fanpage Facebook của mình.
Những tùy chọn của bạn cho Fanpage sẽ phải phù hợp với mục đích và nội dung bên trong Fanpage của mình.
Trong ví dụ này mình sẽ chọn ‘Compan, Organization or Institution.’
Bước tiếp theo là thêm ảnh đại diện cho Fanpage của bạn.
Ở đây mình chọn những người dùng Facebook hiện đang sống tại Phần Lan và Việt Nam.
Sau đó chọn option là ‘Promote your Page.’
Khi đề cập tới Group của bạn, không nên cưỡng ép quá. Không ai thích cảm giác bị cưỡng ép làm theo ý người khác cả.
Hãy đưa ra cho họ thấy vài giá trị phù hợp với họ và lý do họ nên tham gia Group của bạn.
Đây là ý tưởng mà mình đã nghĩ ra khi đề cập đến việc khuyến khích mọi người tham gia Group trên Fanpage.
Đây là một trong những cách rất nhiều các Marketer chuyên nghiệp đang sử dụng để phát triển một Group Facebook bền vững với các thành viên tham gia phù hợp với mục đích của nhóm.
Khuyến khích các thành viên giới thiệu Group cho bạn bè của họ.
Một trong những cách mà nhiều Fanpage / Group Facebook đang sử dụng đó là sản xuất các content, nội dung mà người dùng sẽ muốn Tag bạn bè của họ vào Post của bạn.
Có một cách khác nữa là tạo một cuộc thi khuyến khích mọi người giới thiệu Fanpage / Group của bạn tới bạn bè của họ.
Trung bình mỗi account Facebook có khoảng 250 bạn bè trong danh sách của họ.
Khuyến khích những người có tầm ảnh hưởng tham gia Group / Fanpage của bạn.
So với các thủ thuật khác thì thủ thuật này nổi trội hơn hẳn.
Điểm đặc biệt là nếu thành công, nó sẽ làm tăng mức độ uy tín Fanpage hay Group của bạn lên nhiều lần.
Ý tưởng về cơ bản sẽ như sau.
Giới thiệu các nội dung, sản phẩm mà những người có tầm ảnh hưởng đã làm nên trên Group / Fanpage của bạn.
Sau đó tag tên của họ vào trong bài chia sẻ của bạn. Họ sẽ thấy và nếu bạn nhắc những điều tốt đẹp đến họ, khả năng cao là họ sẽ Like Fanpage hoặc tham gia Group Facebook của ban.
Khi đó, những người dùng Facebook khác sẽ thấy những người có tầm ảnh hưởng này Like Fanpage hoặc có trong Group của bạn, khả năng họ cũng tham gia theo là rất cao.
Nếu bạn không biết những người có tầm ảnh hưởng trong lĩnh vực của bạn, thì hãy đầu tư chút thời gian lướt qua các mạng xã hội khác như: Google+, Twitter, Linkedin để tìm ra những người có nhiều followers nhất.
Giới thiệu Group của bạn trên các mạng xã hội khác.
Hãy chắc chắn rằng bạn giới thiệu được Group của bạn tới tất cả những thành viên tiềm năng trên các mạng xã hội khác.
87.1% những người dùng mạng xã hội sẽ đăng nhập vào Facebook ít nhất 1 lần trong tháng.
Điều này có nghĩa những người dùng mạng xã hội khác vẫn sử dụng Facebook.
Bí quyết để tăng tuổi thọ của Group Facebook.
Bạn đã biết một số thủ thuật để tăng thành viên Group Facebook của mình. Vậy còn cách để giữ chân họ và tăng tính tương tác giữa các thành viên trong Group thì như nào ?
Điều đầu tiên bạn cần lưu ý đó là cách khống chế và quản lý tỉ lệ spam.
Spam có thể nhanh chóng giết chết một Group vững mạnh nếu bạn không biết cách quản lý.
Nếu có ai đó đang cố Spam tin thì hãy gửi cho họ 1 tin nhắn với nội dung rõ ràng cảnh báo về việc họ đang làm.
Và đừng ngại ngần kick họ ra khỏi Group nếu vẫn tiếp tục vi phạm.
Ngoài ra bạn cũng nên viết nội quy của Group và set ‘Pin to top’ để mọi người khi tham gia hiểu rõ nội quy của Group Facebook bạn.
Sau đó bạn cần phải biết nội dung nào phù hợp và mang tính tương tác cao nhất với các thành viên trong Group của bạn.
Trong Group Facebook có cung cấp cho bạn nhiều sự lựa chọn phù hợp để làm điều này.
Một trong số các lựa chọn đó là đưa ra các câu hỏi và bầu chọn ‘Poll’
Nếu lĩnh vực của bạn có nhiều nội dung hay, thì việc đưa ra các câu hỏi hấp dẫn là không hề khó.
Bạn có thể lên Google và tìm kiếm những nội dung mà bạn nghĩ các thành viên Group sẽ quan tâm.
Cuối cùng bạn đã có thể tập trung vào xây dựng nội dung và phát triển Group Facebook của mình.
Lúc này bạn đã có thể quá bận rộn để phục vụ nhu cầu của Group. Đã đến lúc bạn có thể phải thuê những người để xây dựng nội dung cho Group và quản lý Group của bạn.
Hi vọng sau khi đọc xong bài viết này, các bạn đã trang bị được cho mình những kiến thức cần thiết để xây dựng và phát triển một Group Facebook bền vững.
Nguồn: http://graspread.com/